Programme de fidélité Haru & Bom

Bomi Club

Gagne des points à chaque commande, à chaque avis et à ton anniversaire. Plus tu es fidèle, plus tu gagnes : jusqu'à 7 points par euro. Échange-les ensuite contre les bons d'achat de ton choix.

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Comment gagner des points

3 à 7 points par euro

Sur chaque commande (hors livraison et réductions), selon ton rang. Points ajoutés 14 jours après l'expédition.

250 points offerts

En créant ton compte client.

125 points par avis

Pour chaque avis publié sur un produit que tu as acheté chez nous, qu'il soit positif ou négatif.

250 à 500 points

Le jour de ton anniversaire, selon ton rang.

500 points par amie parrainée

Ton amie profite de 5 € dès 40 € d'achat (hors promotions) sur sa 1re commande.

Tes récompenses

Choisis ta récompense : elle s'applique directement à ton panier, et les points sont déduits après ta commande.

500 points

5 € offerts

Dès 20 € d'achat

Connecte-toi pour en profiter

1000 points

10 € offerts

Dès 30 € d'achat

Connecte-toi pour en profiter

1500 points

15 € offerts

Dès 40 € d'achat

Connecte-toi pour en profiter

Une récompense par commande. Elle ne s'applique pas aux produits déjà en promotion (prix barré) et ne se cumule pas avec les autres codes promo, mais reste compatible avec nos cadeaux offerts et la livraison offerte. Les points sont retirés de ton solde une fois la commande validée (sous 24 à 48 h).

Les rangs du club

Ton rang dépend uniquement de ce que tu as dépensé chez nous sur les 12 derniers mois. Tu montes automatiquement, sans rien faire.

Bomi

Dès ton inscription

3 points par euro dépensé
250 points à ton anniversaire
Accès à toutes les récompenses

Bomi Rose

Dès 150 € d'achats sur 12 mois

5 points par euro dépensé
375 points à ton anniversaire
Accès à toutes les récompenses

Bomi Elite

Dès 300 € d'achats sur 12 mois

7 points par euro dépensé
500 points à ton anniversaire
Accès à toutes les récompenses
Invitation à devenir ambassadrice Haru & Bom

Comment monter de rang ?

On additionne tes commandes des 12 derniers mois (hors livraison et réductions). Dès 150 € tu passes Bomi Rose, dès 300 € Bomi Elite.
Ton nouveau rang s'applique dès le lendemain, et tes commandes suivantes rapportent plus de points.
C'est une période glissante : une commande de plus de 12 mois ne compte plus. Si ton total repasse sous le seuil, ton rang redescend, mais tes points déjà gagnés restent à toi.

Exemple : Julie

Janvier, 1re commande60 €
Avril50 €
Juillet45 €
Total sur 12 mois155 €

Julie a dépassé 150 € : elle passe Bomi Rose et gagne désormais 5 points par euro au lieu de 3.

Questions fréquentes

Comment rejoindre le Bomi Club ?

Il suffit de créer ton compte client sur haruxbom.com : l'inscription est gratuite et tes 250 points de bienvenue sont ajoutés automatiquement.

Quand mes points sont-ils ajoutés ?

Dès que ta commande est payée, ses points apparaissent « en attente ». Ils passent sur ton solde 14 jours après l'expédition, une fois le délai de rétractation écoulé. Les points d'une commande annulée ou remboursée sont retirés.

Comment utiliser mes points ?

Connecte-toi, puis choisis ta récompense sur cette page : le code s'applique automatiquement à ton panier. Une seule récompense par commande. Elle ne s'applique pas aux produits déjà en promotion et ne se cumule pas avec les autres codes promo (nos cadeaux offerts et la livraison offerte restent valables). Les points sont déduits après ta commande.

Comment passer Bomi Rose ou Bomi Elite ?

Automatiquement : dès 150 € d'achats sur les 12 derniers mois tu passes Bomi Rose, dès 300 € Bomi Elite. Le calcul est glissant, ton rang peut donc redescendre si tu commandes moins, mais tu ne perds jamais les points déjà gagnés.

Mes points expirent-ils ?

Non, tes points n'expirent pas tant que le programme existe. Nous te préviendrons au moins 30 jours avant toute modification du programme.

J'avais des points avant, pourquoi mon solde a changé ?

Le barème a changé : aujourd'hui 100 points valent 1 €. Tes points ont été convertis au nouveau barème, donc le chiffre est plus grand, mais il vaut exactement la même somme en euros qu'avant : tu ne perds rien.

Comment fonctionne le parrainage ?

Partage ton code personnel. Ta filleule profite de 5 € dès 40 € d'achat sur sa 1re commande. Tu reçois 500 points (soit 5 €) une fois sa commande expédiée. Le parrainage n'est valable que pour une nouvelle cliente, avec un nom et une adresse de livraison différents des tiens.

Comment gagner des points avec mes avis ?

Laisse un avis sur un produit acheté chez nous : tu reçois 125 points dès sa publication, que l'avis soit positif ou négatif. Un seul avis rémunéré par produit acheté.